规矩看着麻烦,但省掉的都是后面的麻烦。
找人合作要注意
先说个前提,内容发布前过一遍合规审核,尤其是涉及数据、疗效、承诺的部分。
这事吧,合同里加一条知识产权归属,做出来归谁写明白。
数据合规要重视,尤其是涉及用户信息的部分。
别人的商标和名称别乱用,这个风险不小。
顺便提一句,相关资质要核实,口头说的不算数。
保密条款要签。业务数据、客户名单,这些都是敏感信息。
涉及个人信息的功能上线前做评估,别嫌麻烦。
用户授权要留痕。同意记录、授权范围,将来可能用得上。
不同行业监管要求不同,得按自己行业的规矩做。
素材的商用授权要确认,这是最容易收到函件的地方。
- 用别人的内容要走授权,这是基本规矩。
- 关注自动回复要认真写,第一印象挺关键。
悬念式标题可以用,但别骗人。点开落差太大,取关就来了。
别总惦记爆款,当成日常工作反而做得久。
说远了,拉回来。
摘要要写,分享出去的时候别人能看到。
做抖音别想着每条都爆。稳定发,偶尔出一条好的,这个节奏比较现实。
- 我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
技巧是次要的,真诚读者能感受到。
重点句子可以加粗,但别通篇加粗,加多了等于没加。
老粉丝的价值比新粉丝高。维护好一批人,比不停拉新划算。
我自己踩过,别指望一条内容解决所有问题。账号是攒出来的,不是撞出来的。
说实话,目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
排版模板做一套,每次套用,效率和一致性都有了。
固定时间发,读者会形成期待,这个习惯养成了很有用。
字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
有个细节,线索质量比数量重要。留了一堆无效电话,销售也白忙。细节往往就差在这。
排版适度就好,太花哨反而影响阅读。
能坚持下来的,最后都拿到了结果。
核心数据就那几个:打开率、完成率、转化数。
听起来简单,我通常一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
- 在意数据没错,但别被数据绑架。有时候一条内容没人看,但它留住了关键的人。
发之前再通读一遍,错别字和语病最伤专业感。
抖音的前三秒基本决定生死。我一般要求自己,开头不说废话。
我记得,数据复盘我一般看三个:完播或读完、互动率、转化。其他的看看就行。
前期没反馈是常态,能熬过那段的人不多,但熬过去的都还行。
人设不是装出来的。找个跟团队气质接近的说法,长期才撑得住。
- 重要节点提前准备,节日、行业大事件,提前一周就要想好。
- 承诺涨粉数量的,谨慎点。粉丝能买,买来的没用。
别老盯着别人涨得多快。基础不同,比了只会乱自己的节奏。我觉得值这个功夫。
直播这块我接触得晚一点,但感受很深:它比短视频更考验人的临场。真遇到就明白了。
- 跳转入口要利用好,这是公众号的转化通道。
- 账号做起来之后,别忘了引导到私域。公域流量是租来的,私域才是自己的。
代运营之前,先把素材准备好。产品资料、案例、图片,这些外人替代不了。
我见过做得好的号,共同点就是一直在做,没别的诀窍。
说白了,标题别太长,显示不全就浪费了。
合同条款把归属和责任写清楚,省掉很多麻烦。
换个说法,账号归谁、数据谁能看,这种事提前说清楚,后面省很多麻烦。
图片要跟内容匹配,随便配图反而减分。
内容同质化也是问题。别人发什么你发什么,用户为什么要看你。
这里不多展开。
内容到底怎么做
选题不用愁,客户问的问题就是最好的选题。
图文比例要合适,全是字看着累,全是图显得空。
软性植入比硬推有效。讲清楚解决什么问题,产品自然就带出来了。
定位最怕模糊。什么都想发,最后什么人都留不住。
我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带一波。
差不多写到这,再写就啰嗦了。